特写独家！坚果投影仪售后再遭质疑：保修期内收取花式费用引消费者不满

坚果投影仪售后再遭质疑：保修期内收取花式费用引消费者不满

北京，2024年6月15日 - 据黑猫投诉平台数据显示，今年5月，坚果投影仪在黑猫投诉平台上的投诉量位居日用电器行业前列，主要集中在售后服务问题方面。其中，有消费者投诉称，其在坚果投影仪官方售后服务中心维修投影仪时，被收取了多项不合理费用，包括检测费、人工费、配件费等。

一位消费者投诉称，其在京东自营店购买了一台坚果投影仪，使用不到一年就出现了画面闪烁问题。 联系坚果官方售后后，对方要求将投影仪寄回售后服务中心进行维修。然而，维修完成后，消费者却被收取了300元的检测费和人工费。

另一位消费者则投诉称，其在拼多多百亿补贴购买了一台坚果投影仪，收货后发现机器外壳有破损。 联系坚果官方售后后，对方表示可以提供维修服务，但需要消费者先支付更换外壳的费用。

针对上述投诉，坚果投影仪方面尚未作出回应。 不过，这并非坚果投影仪首次因售后服务问题而受到质疑。此前，就有消费者反映，坚果投影仪的售后服务态度差、维修效率低、配件价格虚高等问题。

业内人士指出，近年来，随着投影仪市场竞争的日趋激烈，一些投影仪厂商为了降低成本，在售后服务方面偷工减料。 这不仅损害了消费者的权益，也对投影仪行业整体形象造成了负面影响。

希望投影仪厂商能够重视售后服务，切实保障消费者的合法权益。 同时，消费者在购买投影仪时，也应选择信誉良好的品牌，并仔细阅读售后服务条款，避免自身权益受到侵害。

微软AI功能Recall安全性存疑 发布计划搁置

北京讯 2024年6月18日，微软宣布暂时搁置其新的人工智能功能Recall的发布计划。Recall于今年5月推出，旨在帮助用户记录和检索电脑操作，但其安全性立即遭到专家质疑。

据悉，Recall功能会收集和存储用户在电脑上的所有操作记录，包括键盘输入、鼠标点击、打开的文件和访问的网站等。这些数据默认存储在本地，但用户可以选择将其同步到微软云端。

安全专家担心，不法分子可能利用Recall功能窃取用户的敏感信息，例如密码、银行账户信息或个人身份信息。此外，Recall功能还可能被滥用于监控用户行为或植入恶意软件。

微软表示，他们正在采取措施解决安全问题，并将在未来几周内邀请Windows Insider项目成员参与测试。然而，公司并未明确何时会正式发布Recall功能。

Recall功能的搁置发布凸显了人工智能技术在安全方面的挑战。随着人工智能技术的发展，其应用场景越来越广泛，但也带来了新的安全风险。如何确保人工智能技术的安全可靠，是业界需要共同解决的难题。

以下是对该新闻的一些扩充：

• Recall功能使用了微软的Azure机器学习服务，该服务可以分析用户数据并识别模式。
• 一些专家认为，Recall功能可能违反了用户隐私权，因为它收集了大量个人信息。
• 微软表示，他们已经采取了措施保护用户数据，例如加密数据和限制对数据的访问。
• 一些分析人士认为，Recall功能的搁置发布可能会影响微软在人工智能领域的竞争力。

希望这篇新闻稿符合您的要求。